Université Sorbonne Paris Nord

Transformation de l’interface mobile actuelle (web app) en une application mobile entièrement repensée.

  • Rôle : UI/UX designer, ancienne utilisatrice de cette interface
  • Durée : Sprint d’une semaine (Décembre 2023)

Processus

Recherche utilisateur

  • Analyse des concurrents
  • Etude quantitative : Envoi d’un questionnaire aux étudiants
  • Audit UI/UX de l’interface existante
  • Création de personae et de parcours utilisateurs

Idéation

  • Crazy Eight 
  • Storyboard

Design

  • Création d’un design system (en respectant l’identité visuelle existante)
  • Low et High-fidelity wireframes
  • Maquettage
  • Prototypage interactif 

Évaluation et itérations

  • User tests : Tests utilisateurs pour identifier les points de friction et mesurer l’efficacité des interfaces.
  • Ajustements : Affinage du design et des fonctionnalités en se basant sur les feedbacks.
  • Préparation au déploiement

Interface existante

Pain points

D’après l’audit UX/UI de l’interface existante, ainsi que l’analyse des réponses au questionnaire, plusieurs problèmes ont été identifiés : 

Difficulté de navigation : L’utilisateur ne trouve pas facilement ce qu’il cherche, car la navigation est peu intuitive.

Manque de clarté : Les informations essentielles ne sont pas visibles ou sont mal structurées, rendant l’utilisation du produit compliquée.

Interface pas responsive : L’emploi du temps et la boîte mail ne sont pas responsive sur mobile, ce qui rend la lecture et la navigation difficiles sur les petits écrans.

Verbatims

Les mails sont illisibles, l’emploi du temps est pas pratique à lire, le menu pour accéder à l’emploi du temps est trop petit…

J’aimerai pouvoir consulter mes absences et avoir l’emploi du temps plus facile d’accès.

Problématique

Personae

User journey

Objectif : Chercher l’emplacement d’un cours à l’USPN.

Objectif : Réserver une salle à la bibliothèque universitaire.

Storyboard

Nouvelles fonctionnalités

Page d'acceuil entièrement repensée

Boîte mail responsive

Planning de cours accessible

Page services

Prototype